昨天給一個用戶新裝了系統(tǒng)，是用戶帶機來裝的，系統(tǒng)安裝全部正常，殺毒軟件也升了級，并做了備份，重啟，關(guān)機一切正常，用戶拿回去后不能進入系統(tǒng)，每次啟動進入歡迎畫面后，就不能再繼賣進入系統(tǒng)，屏幕黑屏，等一會兒系統(tǒng)重新啟動，如此反復進行，就是不能正常進入系統(tǒng)。

   用戶打電話過來也說不清故障原因，上門查看后情況如上描述，估計是安裝時使用的顯示器不同，分辨率與刷新頻率不同的原因所至，重新啟動電腦，進入安全模式，試著刪除顯卡驅(qū)動，但刪不掉，刪掉后系統(tǒng)自動識別，用戶使用的是MX400 ，在分分辨率設(shè)置里將分辨率強制設(shè)成800*600，再重新啟動電腦，可以正常進入系統(tǒng)了。